L’application qui prend les WO à revers !

Contraint de déclarer forfait ?

Postez votre WO, faites-vous remplacer et évitez une pénalité !

 

En manque de compétition ?

Acceptez un remplacement, intégrez un tournoi au dernier moment !

 

   

 

 

L’application qui prend les WO à revers !

Contraint de déclarer forfait ? 

Postez votre WO, faites-vous remplacer et évitez une pénalité !

En manque de compétition ?

Acceptez un remplacement, intégrez un tournoi au dernier moment !

 

   

Qu’est-ce que WO Tennis ?

WO Tennis est une application mobile élaborée par des compétiteurs pour des compétiteurs.

Son objectif est d’apporter une réponse simple et pragmatique à une frustration récurrente du monde du tennis, en mettant en relation un(e) joueur(se) contraint(e) de se retirer d’un tournoi avec une communauté de joueurs ou de joueuses susceptibles de le (la) remplacer.

Comment
ça marche ?

Les compétiteurs téléchargent l’application WO Tennis sur App Store ou Google Play, puis ils s’inscrivent sur l’application en indiquant notamment des critères de notification, modifiables à tout moment.

Le joueur contraint de déclarer forfait, quant à lui, renseigne sur l’application WO Tennis, les détails concernant le match qu’il ne pourra pas disputer.

L’application identifie alors, grâce à leur profil et préférences, les joueurs de la communauté WO Tennis susceptibles de remplacer le joueur forfait. Seuls, ces joueurs ciblés sont notifiés de la possibilité de remplacement. Ces compétiteurs peuvent alors accepter (ou ignorer) la proposition de remplacement. La place est prise par le premier joueur qui l’accepte (selon la logique, « premier arrivé, premier servi »).

Attention, il faut activer la réception de notifications WO Tennis sur son smartphone pour que l’application fonctionne de façon optimale !

AVEC WO TENNIS,
“TOUT LE MONDE Y GAGNE”

  • Le déclarant forfait, s'il est remplacé, évite ainsi une pénalité.
  • Le remplaçant bénéficie d'une opportunité à très forte valeur, celle d'intégrer un tournoi tardivement, sans s'être inscrit préalablement.
  • L'adversaire du joueur qui se retire, voit son adversaire remplacé. Il conserve donc une progressivité dans le niveau des matchs de son tournoi.
  • Enfin, le JAT (Juge-Arbitre de Tournoi), quant à lui, gère son tournoi de façon optimale en limitant le nombre de WO.

AVEC WO TENNIS, MOINS DE WO, PLUS DE MATCHS ! 

 

QUEL EST LE PRIX DE CE SERVICE ?

Le téléchargement de l’application WO Tennis et son utilisation sont totalement gratuits.

Déclarer un WO 

  1. Une fois votre compte WO Tennis créé, vous avez la possibilité, à tout moment, de déclarer un WO (1er tour uniquement) pour lequel vous venez d’être convoqué(e), auquel vous ne pourrez pas vous présenter et pour lequel vous serez donc contraint(e) de déclarer forfait.
  2. Renseignez les informations relatives au match pour lequel vous souhaitez vous faire remplacer (date et heure de la convocation, surface de jeu, catégories et format de jeu, club, localisation, coordonnées du JAT). Vérifiez également que votre classement est bien à jour, car il est utilisé pour déclarer un WO.
    Vous indiquez également l’heure limite au-delà de laquelle il ne sera plus possible à WO Tennis de vous proposer un remplaçant. En effet, WO Tennis ne peut pas s’engager à trouver effectivement un remplaçant pour chaque WO. Cette heure peut être proche de l’heure du match (mais elle doit être au moins 4h avant l’heure du match) ou plus éloignée. Par exemple en cas de convocation un matin à 10h, il est probablement souhaitable d’indiquer comme heure limite la veille à 18h, de façon à avoir le temps de prévenir le JAT en cas d’impossibilité de se faire remplacer (et laisser ainsi le temps au JAT de prévenir l’adversaire).
    Plus vous déclarez tôt votre forfait dans WO Tennis, plus vous aurez de chance que WO Tennis vous trouve un remplaçant.
  3. Les notifications de WO sont envoyées automatiquement et de manière ciblée aux joueurs inscrits sur WO Tennis. Pour les recevoir effectivement, vous pouvez quitter l’application, mais il faut y rester connecté. Vous recevez une notification dès que WO Tennis vous trouve un remplaçant.
  4. Vous recevez un mail récapitulatif indiquant le nom, prénom et numéro de licence du joueur ayant accepté de vous remplacer.
  5. Il ne vous reste plus qu’à informer le JAT de votre remplacement (étape obligatoire et de votre responsabilité) et, si vous avez déjà réglé votre inscription au tournoi, lui demander de procéder au remboursement.

Remplacer un joueur forfait

  1. Commencez par créer votre compte WO Tennis et renseignez vos données personnelles (nom, date de naissance, numéro de licence, etc.) sur l’application WO Tennis.
  2. Renseignez votre classement et vos critères de notification (ligues et comités, surclassements éventuels, surfaces de jeu, formats de jeu). Ces informations sont modifiables à tout moment.
    Par exemple, vous pouvez préférer jouer sur dur en hiver, et sur terre battue à partir du printemps ; de même, vous pouvez choisir une ligue différente pendant vos vacances ; bien entendu, vous pouvez aussi ne pas avoir de préférences ; enfin, votre classement intermédiaire peut lui aussi évoluer au cours de la saison.
  3. Quand un joueur déclare un WO dont les caractéristiques correspondent à votre profil (sexe, classement et critères de notification), vous recevez alors une notification décrivant le match proposé (tournoi, date et horaire…). A ce stade, l’identité du JAT et celle du joueur à remplacer ne sont pas encore divulguées. Libre à vous d’accepter ou d’ignorer cette proposition de remplacement.
  4. Si la notification vous intéresse, vous devez alors confirmer l’acceptation de votre inscription au tournoi.
  5. Vous recevez alors un mail de confirmation de votre inscription au tournoi ainsi que l’identité du JAT et celle du joueur que vous allez remplacer. C’est le joueur remplacé qui informera le JAT que vous le remplacez.
  1. Commencez par créer votre compte WO Tennis et renseignez vos données personnelles (nom, date de naissance, numéro de licence, etc.) sur l’application WO Tennis.
  2. Renseignez votre classement et vos critères de notification (ligues et comités, surclassements éventuels, surfaces de jeu, formats de jeu). Ces informations sont modifiables à tout moment.
    Par exemple, vous pouvez préférer jouer sur dur en hiver, et sur terre battue à partir du printemps ; de même, vous pouvez choisir une ligue différente pendant vos vacances ; bien entendu, vous pouvez aussi ne pas avoir de préférences ; enfin, votre classement intermédiaire peut lui aussi évoluer au cours de la saison.
  3. Quand un joueur déclare un WO dont les caractéristiques correspondent à votre profil (sexe, classement et critères de notification), vous recevez alors une notification décrivant le match proposé (tournoi, date et horaire…). A ce stade, l’identité du JAT et celle du joueur à remplacer ne sont pas encore divulguées. Libre à vous d’accepter ou d’ignorer cette proposition de remplacement.
  4. Si la notification vous intéresse, vous devez alors confirmer l’acceptation de votre inscription au tournoi.
  5. Vous recevez alors un mail de confirmation de votre inscription au tournoi ainsi que l’identité du JAT et celle du joueur que vous allez remplacer. C’est le joueur remplacé qui informera le JAT que vous le remplacez.

Qui sommes-nous ?

Avant tout une famille de passionnés de tennis.

Marc, 55 ans, 25 années en 2nde série, aujourd’hui classé 15.
Joëlle, 55 ans, joueuse de tennis « loisir », ancienne 30, accompagnatrice et 1ère supportrice
des autres membres de la famille.
Lou, 24 ans, 31ème joueuse française.
Mael, 21 ans, 3/6.
Malo, 19 ans, 4/6.

Viennent de nous rejoindre :

Julien, 28 ans, 30

Alexandre, 29 ans, 15/1

A l’actif de la famille, une soixantaine de tournois par an… depuis de nombreuses années.

Et une (très) bonne connaissance du fonctionnement des tournois français.

« Une application élaborée par des compétiteurs pour des compétiteurs »

Pourquoi WO Tennis ?

En tant que joueurs de tennis, nous sommes régulièrement confrontés à deux problèmes : d’une part, des victoires sans avoir à jouer, contre des adversaires contraints de déclarer forfait ; et d’autre part, l’impossibilité de s’inscrire dans un tournoi au dernier moment.
Un jour nous en avons eu assez et nous nous sommes dit que nous ne devions pas être les seuls… D’où cette idée de créer une application mettant en relation les compétiteurs entre eux afin que chacun puisse remplacer ou être remplacé selon ses disponibilités du moment.

Foire aux questions

Prenez connaissance des FAQ avant de nous contacter pour toute question relative au fonctionnement de l’application !

 

Comprendre le WO 

 

Qu’est-ce qu’un WO ?

WO vient de l’anglais « walk-over ». Lorsqu’un compétiteur est convoqué pour un match de tournoi auquel il s’est inscrit et qu’il ne peut pas (pour différentes raisons) honorer sa convocation, il est donc obligé de « faire forfait ». On dit alors qu’il fait WO.

Est-il possible de déclarer un WO une fois que j’ai joué et gagné un match dans un tournoi ?

Non, à partir du moment où vous avez joué votre 1er match dans un tournoi, vous pouvez « faire WO » c’est-à-dire faire forfait, mais en aucun cas vous pouvez être remplacé.  Le remplacement d’un joueur forfait ne peut se faire que lors du 1er tour.

S’inscrire sur la plateforme

Je n’arrive pas à saisir mon année de naissance, comment faire ?

Sur certains smartphones Androïd, il vous faut cliquer sur l’année qui apparait (année en cours) pour pouvoir sélectionner l’année de votre naissance. Cette information est primordiale, car sans votre année de naissance (et donc votre catégorie de jeu), il ne vous est pas possible d’accéder aux fonctionnalités de l’application.

J’ai créé mon compte mais je n’arrive pas à me reconnecter, comment faire ?

Sur certains smartphones, il arrive parfois que le premier caractère soit mis en majuscule de manière automatique. Au moment de l’inscription, faites-bien attention à la manière dont le premier caractère est saisi (minuscule/majuscule), aussi bien pour l’adresse mail que pour le mot de passe. C’est de la même manière qu’il faudra se reconnecter ensuite. 

Je n’ai pas accès à mon numéro de licence, puis-je m’inscrire quand même ?

Sur certains smartphones Androïd, il vous faut cliquer sur l’année qui apparait (année en cours) pour pouvoir sélectionner l’année de votre naissance. Cette information est primordiale, car sans votre année de naissance (et donc votre catégorie de jeu), il ne vous est pas possible d’accéder aux fonctionnalités de l’application.

J’ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire ?

Pas de souci, cliquez sur mot de passe oublié et vous serez redirigé vers un lien à usage unique pour définir votre nouveau mot de passe.

Je viens de monter au classement intermédiaire, que dois-je faire ?

Félicitations ! Il faut tout de suite MODIFIER votre classement dans « vos Informations ». En effet, par défaut, c’est le classement que vous aviez au moment de la création de votre compte qui apparaitra aussi bien lorsque vous déclarerez un WO que quand vous recevrez des notifications.

Poster un WO

Je reçois une convocation, je ne peux pas l’honorer (je suis malade ou blessé, j’ai un impératif professionnel, je suis déjà convoqué à un autre tournoi….), quand dois-je déclarer mon WO ?

Il est important de déclarer son WO par l’intermédiaire de l’application WO Tennis le plus rapidement possible. Plus l’information est transmise tôt, plus grandes sont les chances de vous trouver un remplaçant.

De quelles informations ai-je besoin pour déclarer un WO ?

Pour déclarer un WO il vous faut renseigner : la date et l’heure du match, la date et l’heure limites du WO, le type de tournoi (tournoi multi chances, tournoi traditionnel…), les informations du club (ville, comité, adresse postale) et les informations du juge arbitre (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone). Certains renseignements – tels que la surface, catégorie et format du match – sont optionnels. Cependant, plus vous fournissez d’informations, plus vous êtes susceptibles d’être remplacé ! Attention, toute déclaration d’un WO est définitive, c’est pourquoi nous vous recommandons de bien vous relire avant de valider !

A quoi correspondent la date et l’heure limites du WO ?

Cela correspond à l’heure au-delà de laquelle il ne sera plus possible à WO Tennis de vous proposer un remplaçant. En effet, WO Tennis ne peut pas s’engager à trouver effectivement un remplaçant pour chaque WO. Cette heure peut être proche de l’heure du match (mais elle doit être au moins 4h avant l’heure du match) ou plus éloignée. Par exemple en cas de convocation un matin à 10h, il est souhaitable d’indiquer comme heure limite la veille à 18h, de façon à avoir le temps de prévenir le JAT pour que lui-même ait le temps de prévenir l’adversaire.

Plus vous déclarez tôt votre forfait dans WO Tennis, plus vous aurez de chance que WO Tennis vous trouve un remplaçant.

Que se passe-t-il quand la date et l’heure limite du WO sont atteintes ?

Le WO devient obsolète ou caduque, il disparaît.

Je ne connais pas la surface/catégorie du tournoi, puis-je quand même poster mon WO ?

Oui, la surface et la catégorie du tournoi sont des informations obligatoires lorsque vous postez un WO ; mais vous avez la possibilité d’indiquer « ne sais pas » pour chacun de ces critères. En revanche, le type de tournoi, les informations du club et du juge arbitre doivent être connues.

Je ne connais pas l’adresse email du juge arbitre du tournoi, est-ce un problème ?

Oui ! Le juge-arbitre sera informé de votre éventuel remplacement par email, grâce à l’adresse que vous aurez renseignée. Vous êtes responsable de l’adresse que vous fournissez ! Le téléphone portable du juge-arbitre est en revanche en option car WO Tennis n’en a pas l’utilité directe (il permet par contre au joueur vous remplaçant de contacter le JAT).

J’ai fait une erreur en déclarant un WO ? Que se passe-t-il ?

Lorsque vous postez un WO, vous ne pouvez plus revenir en arrière ! C’est pour cela qu’il faut être particulièrement attentif lors de votre saisie. Appelez le juge arbitre ou contactez-nous à contact@wo-tennis.fr

Recevoir des propositions de remplacement

A quoi correspondent « les critères de notifications » dans l’application ?

Ce sont les critères qui permettront à l’application de cibler les propositions de matchs que vous recevrez par l’intermédiaire de notification.  

Le genre et la date de naissance sont les critères que vous ne pouvez pas changer. Ils sont pris en compte une fois pour toute lorsque vous créer votre compte. 

Vous devez modifier votre classement en fonction de l’évolution de celui-ci, notamment en cas d’évolution à l’un des classements intermédiaires. 

Ensuite vous pouvez renseigner plus spécifiquement d’autres informations : 

  • la ou les ligues dans lesquelles vous voulez jouer, puis préciser le ou les comités au sein de ces ligues, 
  • la ou les surfaces, 
  • la ou les catégories d’âge en fonction de votre année de naissance (y compris les surclassements), 
  • le format de jeu, si pour vous c’est un critère important. 

Une fois renseignés, il vous faut enregistrer vos critères de notifications. Ils sont modifiables à tout moment : vous « montez » à l’intermédiaire, modifiez votre classement ; vous partez en vacances, modifiez la ligue et/ou les comités où vous souhaitez jouer ; c’est la période de Roland Garros, cela vous donne envie de jouer dur terre et non plus sur green set…. 

Je souhaite jouer dans toute la France/sur toutes surfaces etc., ai-je quand même besoin de sélectionner des critères de notification ?

Par défaut, si vous ne renseignez pas de critères de notification, vous serez notifié pour des matchs partout en France et sur toutes surfaces.

Comment recevoir des notifications de la part de WO Tennis ?

Il faut tout d’abord créer son compte. Ensuite, il faut renseigner ses critères de notifications (par défaut seront pris le classement, le genre et l’âge).

Ensuite pour pouvoir recevoir les notifications, IL EST IMPERATIF DE RESTER CONNECTE A L’APPLICATION ET D’ACCEPTER DE RECEVOIR DES NOTIFICATIONS.

Je ne reçois pas de notifications de WO Tennis, est-ce normal ?

Tout d’abord vérifiez que vous êtes toujours bien connecté à l’application. Ensuite, assurez-vous que vous avez bien accepté de recevoir des notifications de la part de WO Tennis (dans le menu « paramètres » de votre téléphone -> notification -> WO Tennis).

Quand je reçois une notification, dois-je accepter la proposition ?

Non, bien entendu. Il ne s’agit que d’une information/proposition. Si vous ne souhaitez pas jouer à ce moment-là ….rien de plus simple, vous ignorez la proposition en cliquant sur la touche « ignorer ». Par contre, si vous êtes en pleine forme et que avez envie de jouer et êtes disponible… foncez et accepter vite la proposition de WO disponible car « premier décidé, premier servi » !

Que se passe-t-il quand quelqu’un accepte une proposition de WO ?

Les deux joueurs recoivent un mail de confirmation. 

Attention !! C’est au joueur déclarant forfait de prévenir le juge arbitre qu’il se fait remplacer !!

J’ai déclaré un WO ou accepté une proposition de remplacement mais il n’apparait plus sur l’écran d’accueil. Où est-il passé ?

Toutes ces informations sont disponibles dans la rubrique « historique ».

Comprendre le fonctionnement de l’application

Quel est le coût de l’application ?

Le téléchargement de l’application WO Tennis et son utilisation sont totalement gratuits.

Lorsqu’une proposition de remplacement est effective, qui paie l’inscription au tournoi ?

WO Tennis n’a pas vocation à traiter la problématique du règlement ou du remboursement du droit de l’inscription au tournoi. Néanmoins, voici les pratiques usuelles actuellement observées sur les tournois en France :

  • Vous vous êtes inscrit en payant votre inscription, vous postez votre WO et vous vous faites remplacer. Le joueur vous remplaçant paie son inscription, le juge-arbitre vous rembourse.
  • Vous vous êtes inscrit sans payer votre inscription et vous vous faites remplacer. Il n’y a pas de sujet, le joueur vous remplaçant paie son inscription.
  • Vous vous êtes inscrit en payant votre inscription, vous postez votre WO, mais n’êtes pas remplacé. Le remboursement ou non dépend des pratiques locales (ligue, club etc.).

 

Je suis non classé, puis-je m'inscrire ?

Oui, bien sûr ! Mais l’application ne vous servira que si vous décidez de faire des tournois et que d’autres joueurs sont dans votre cas… N’hésitez pas à mettre vos amis à la compétition !!

Pourquoi est-ce que tout le monde y gagne ?

Le déclarant forfait, s’il est remplacé, évite ainsi une pénalité (et se fait rembourser son droit d’inscription au tournoi).

Le remplaçant bénéficie d’une opportunité à très forte valeur, celle d’intégrer un tournoi tardivement, sans s’être inscrit préalablement.

L’adversaire du joueur qui se retire, voit son adversaire remplacé. Il conserve donc une progressivité dans le niveau des matchs de son tournoi.

Enfin, le JAT (Juge-Arbitre de Tournoi), quant à lui, gère son tournoi de façon optimale en limitant le nombre de WO.

Où ai-je accès aux informations concernant le match pour lequel je remplace le joueur qui déclare forfait ?

Au moment de la réception de la notification, en l’ouvrant, et dans l’application, dans la rubrique « WO disponibles ». Le détail est synthétisé dans ce que l’on appelle une « étiquette » décrivant le WO.

Si c’est vous qui remplacez effectivement le joueur ayant déclaré le WO, vous recevrez alors un email récapitulant toutes les informations relatives au match que vous aurez à jouer. Vous pouvez également le trouver dans la rubrique « Historique » avec l’étiquette « A jouer ».

Est-ce à moi de prévenir le juge arbitre que je me suis fait remplacer ?

Le juge arbitre va automatiquement recevoir un email l’informant de votre remplacement, avec les coordonnées du joueur qui vous remplace. Cependant, il est de votre responsabilité, par courtoisie et par mesure de sécurité, de prévenir directement le juge arbitre en l’appelant !!

Je suis non classé, puis-je m’inscrire ?

Oui, bien sûr ! Mais l’application ne vous servira que si vous décidez de faire des tournois et que d’autres joueurs sont dans votre cas… N’hésitez pas à mettre vos amis à la compétition !!

Quel est l’intérêt pour un joueur de se faire remplacer ?

L’intérêt est double pour le joueur qui peut éviter un forfait : ne pas subir la pénalité WO (quand on est compétiteur, ça compte !!) et ne pas payer les fras d’inscription inutilement. 

Comment le juge arbitre est-il informé que je remplace quelqu’un ou que quelqu’un me remplace ?

Le juge-arbitre du tournoi est informé quand un remplacement est effectif : cela signifie qu’un joueur sortant (qui fait forfait) a validé sa proposition de WO, qu’un autre joueur (entrant) l’a ensuite acceptée. A ce moment-là, le juge arbitre du tournoi (dont les coordonnées ont été renseignées par le joueur postant sa proposition de WO, le joueur sortant) reçoit un mail lui indiquant le remplacement. Par ailleurs, il est demandé au joueur forfait / sortant (lorsque le remplacement a lieu) de PREVENIR LE JUGE-ARBITRE DU TOURNOI qu’il se fait remplacer.

Dois-je prévenir le juge arbitre que je fais WO ?

Lorsque vous postez votre WO sur la plateforme, vous vous engagez de fait à ne pas contacter le juge arbitre avant que la date et heure limite de remplacement du WO ait été atteinte. En effet, il ne faudrait pas que 2 joueurs, par 2 canaux différents (WO Tennis et le JAT) remplacent le même joueur sur le même WO.

En revanche, une fois l’heure limite atteinte et si WO Tennis n’a pas pu vous trouver un remplaçant, alors, vous devez impérativement prévenir le JAT !

J’ai accepté une proposition de remplacement mais je ne suis finalement plus disponible, comment faire ?

Si, pour une quelconque raison, vous ne voulez plus remplacer le joueur forfait, alors que vous avez déjà accepté la proposition de match, c’est vous qui assumerez, à la place du Joueur Sortant, les conséquences du forfait (pénalité et/ou frais d’inscription).