La société WO Tennis, société par actions simplifiée, au capital social de mille euros (1 000 €), dont le siège social est situé au 16 sente de la folie 92420 Vaucresson, immatriculée auprès du RCS de Nanterre sous le numéro 833 225 832, s’engage à protéger et à respecter votre vie privée dans le cadre de l’utilisation du Site Web www.wo-tennis.fr (le “Site”), de l’application WO Tennis (l’”Application”) et plus globalement, des services associés au Site ou à l’Application (les “Services”).
Cette politique de confidentialité définit la base sur laquelle WO Tennis gère les renseignements personnels recueillis auprès de vous en lien avec les Services.
Merci de lire attentivement ce qui suit pour comprendre les pratiques de WO Tennis concernant vos renseignements personnels et la façon dont WO Tennis les recueille, les utilise et les divulgue.
1. Informations recueillies dans le cadre de la gestion courante
WO Tennis recueille et enregistre les informations personnelles suivantes vous concernant : prénom, nom, genre, date de naissance, adresse e-mail, téléphone, classement, numéro de licence, club.
Le mot de passe que vous créez en initialisant votre compte n’est pas connu de WO Tennis.
Les informations relatives à vos moyens de paiement ne sont pas connues de WO Tennis et sont directement gérées par les stores (Apple Store et Google Play).
WO Tennis recueille et enregistre les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires dans le cadre de l’utilisation de nos Services. En particulier, cela inclut, pour la déclaration d’un WO, les détails du match que vous ne pourrez pas jouer (date et heure, surface de jeu, catégorie, format de jeu), le club où il aura lieu (adresse, ligue, comité) et le JAT du tournoi (prénom, nom, mail et téléphone).
2. Confidentialité et sécurité
Toutes les informations que vous fournissez seront conservées en toute sécurité et en conformité avec la législation relative à la protection des données privées en vigueur. Sauf en cas de divulgation de vos informations telle que décrit ci-après, nous ne fournissons pas vos informations personnelles à une tierce partie sans votre consentement express.
Par ailleurs, la gestion des données utilisées par WO Tennis a fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro 2127135.
3. Autres informations recueillies
La correspondance (y compris par e-mail) que vous êtes susceptible d’avoir avec WO est conservée. Dans ce cadre, WO Tennis utilise des outils du marché permettant d’envoyer des e-mails transactionnels et de réaliser des campagnes d’e-mails marketing. Ces outils permettent d’obtenir des informations et des statistiques sur les campagnes réalisées telles que, par exemple, le taux d’ouvertures, le taux de clics… Les outils utilisés par WO Tennis offrent des garanties de sécurité renforcée pour protéger vos données, dans le respect des lois en vigueur concernant la confidentialité.
Les réponses aux sondages auxquels WO Tennis peut vous inviter à participer (de façon facultative) et que WO Tennis utilisons à des fins de recherche et/ou d’amélioration des Services, sont également conservées.
Les fichiers journaux nous permettent d’enregistrer des informations relatives à votre utilisation des Services telles que, par exemple, les notifications de remplacement de WO reçues. L’équipe technique de WO Tennis rassemble les informations du journal de fichier des utilisateurs afin d’une part, d’apporter des améliorations aux Services (statistiques anonymes d’utilisation…) et d’autre part, et si besoin, de vous informer sur la façon dont vous utilisez les Services (traçabilité des historiques individuels d’utilisation).
4. Stockage des renseignements personnels
Toutes les informations que vous fournissez à WO Tennis, sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France, hébergés par Microsoft.
Toutes les transactions de paiement seront cryptées en utilisant les technologies Apple et Android.
Le mot de passe que vous avez choisi et qui vous permet d’accéder aux Services de WO Tennis est confidentiel. Vous êtes le seul responsable du maintien confidentiel de ce mot de passe. En particulier, WO Tennis vous demande de ne pas partager votre mot de passe avec quiconque. Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas entièrement sécurisée. Bien que WO Tennis fasse de son mieux pour protéger vos renseignements personnels, WO Tennis ne peut pas garantir la sécurité de vos informations transmises ; toute transmission reste à vos risques et périls. Une fois que WO Tennis a reçu vos informations, elles sont utilisées selon des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.
5. Accès aux renseignements personnels
Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels à tout moment via votre compte en ligne, ou par e-mail adressé à contact@wo-tennis.fr sous réserve d’utiliser l’adresse e-mail fournie lors de la création du compte et vous servant d’identifiant.
6. Utilisation des informations recueillies
WO Tennis utilise les informations recueillies de la manière suivante :
- Pour fournir les Services attendus et plus généralement, pour mener à bien les obligations de WO Tennis découlant des accords conclus entre nous ;
- Si vous avez accepté d’en recevoir (3ème coche du formulaire d’inscription), pour vous fournir des informations ou vous proposer des produits ou des services susceptibles de vous intéresser (en lien avec le milieu du tennis) ;
- Pour vous informer des évolutions des Services de WO Tennis.
- Divulgation des informations
WO Tennis s’engage à ne divulguer vos informations à des tiers que dans les 2 cas suivants, et selon les modalités décrites ci-après.
D’une part, en cas de demande expresse d’un partenaire technologique de WO Tennis, afin de régler un problème technique ; dans ce cas, les partenaires technologiques sont soumis aux mêmes contraintes de confidentialité que WO Tennis.
D’autre part, et uniquement si vous y avez autorisé WO Tennis (en acceptant la 3ème coche du formulaire d’inscription), à un partenaire commercial de WO Tennis pour vous fournir des informations ou vous proposer des produits ou des services susceptibles de vous intéresser (en lien avec le milieu du tennis) ; dans ce cas, il devient de la responsabilité du partenaire commercial de WO Tennis gérer et protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables, et ne les utiliser que pour fournir les informations, produits ou services demandés.
8. Vie privée des enfants
Les Services sont conçus pour les personnes âgées de 12 ans et plus. Les enfants mineurs peuvent utiliser les Services, mais leur utilisation doit être effectuée uniquement sous la supervision, le contrôle et avec le consentement d’un de leurs représentants légaux. WO Tennis compte sur les parents et les tuteurs pour s’assurer que les mineurs utilisent les services en comprenant leurs droits et responsabilités comme indiqués dans les conditions générales d’utilisation et de vente (les « CGUV ») applicables aux Services. Si vous êtes un représentant légal d’un mineur et que vous donnez votre consentement à l’utilisation des Services par l’enfant dont vous avez la responsabilité légale, vous acceptez d’être lié par la présente Politique de confidentialité et les CGUV.
9. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant, d’un droit de rectification, si nécessaire, et d’un droit d’opposition à la collecte de ces données, sous réserve de justifier de raisons prépondérantes et légitimes. Ce droit peut être exercé en adressant un e-mail à contact@wo-tennis.fr.
Vous avez le droit de demander à WO Tennis de ne plus utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales pour vous adresser des informations sur les Services. Vous pouvez exercer ce droit d’empêcher un tel traitement en en adressant un e-mail à contact@wo-tennis.fr.
- Changements àla Politique de confidentialité de WO Tennis
WO Tennis se réserve le droit de modifier ou mettre à jour la présente Politique de confidentialité, à tout moment, et informer les utilisateurs des Services en publiant la Politique de confidentialité modifiée ou mise à jour sur cette page. Toute modification sera en vigueur immédiatement après sa publication sur le Site. Votre utilisation continue des Services constitue votre accord de se conformer à la Politique de confidentialité telle que modifiée. Dans certaines circonstances (par exemple, si WO Tennis souhaite utiliser vos renseignements personnels d’une manière différente de celle indiquée dans la présente Politique de confidentialité au moment de la collecte), WO Tennis peut aussi choisir de vous informer de ces changements ou mises à jour de sa Politique de confidentialité via des moyens supplémentaires, tels que par l’envoi d’un e-mail.
11. Contactez nous
Vos questions, commentaires et demandes concernant la présente Politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à contact@wo-tennis.fr.
Cette politique de confidentialité est effective et a été mise à jour le 20 décembre 2018